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IT系ヘルプデスク・ユーザーサポート
[長期（3ヶ月以上）] [交通費支給あり] [オフィス内禁煙]

大手IT企業にてヘルプデスクのお仕事です。

メーカー向けヘルプチームの一員として、工作機器や周辺機器（ネットワーク系）に関するヘルプ対応をお願いします。
基本的には、過去の資産（マニュアル等）を元にしたQA対応、経過/結果記録の入力、他ドキュメント作成が主なお仕事となります。メール：電話の割合は8：2程度となります。

しっかりと研修期間を設けて頂けますので、何らかのヘルプデスクのご経験者はお気軽にエントリー下さい。
他、英語を使用する業務もあり（資料作成、メールのやりとり、英⇔和訳）、英語のみの方でもOKです！！

■活かせる経験・スキル：
Word、Excel、PowerPoint、Web関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、キッティング、資格を活かす

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＜お仕事のポイント＞
高時給！！年単位の長期案件です。しっかりとした研修期間があります！

弊社スタッフさんも複数名勤務中のフォロー体制の整った企業様です。
英語のみの方でもOK◎
落ち着いた環境で、現状は業務経験が浅くても着実にステップアップしたい方向けの職場です。


◼︎業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連


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【テクノウェイブの強み】
弊社では、複数の担当者が付く分業制ではなく、1人の担当者が付く専任制を採用しています。
これにより情報共有ミスが起きづらく、面談からマッチングまで最短1営業日とスピーディに対応できます。
応募の案件がクローズしてしまった場合には、求職者様のご要望にできるだけマッチする案件を改めてご紹介可能です。
安心してご応募ください。